Problèmes techniques ?

Les QR-Codes permettent un accès rapide à une information mise à jour : un site, un texte, une photographie... Par exemple, découvrir le site TCC !! (certes, sa pertinence est ici limitée puisque vous y êtes !)

Pour utiliser les QR-Codes :

• Téléchargez une application QR-Codes gratuite adaptée à votre smartphone
  par exemple :
  - pour Androïd sur play store : Scan Barcode, QR code Scanner, QR Droid Private ou QuickMark
  - pour I-Phone sur l’appstore : Neo Reader, Barcodes…
  - pour WindowsPhone sur Windows Store : QR Code Reader, QR Code Scanner...
  (Certaines de ces applications sont en français, elles permettent souvent aussi de créer ses propres QR-codes)
• Scannez le QR-Code à l’aide de cette nouvelle application installée sur votre smartphone
  (elle utilisera le mode « app. photo » du smartphone)
• Profitez ainsi des dernières informations sur les documents proposés par T.C.C. et retrouvez rapidement le lien vers notre site…

(Voir l’article WikipédiA pour infos complémentaires sur l’usage des QR-Codes)
 

• T.C.C. est une télévision numérique gratuite accessible par Internet (uniquement ?)
• T.C.C. est accessible de n’importe quel lieu où vous disposez d’une connexion (rapide) à Internet
• T.C.C. se visionne alors sur tout appareil connecté : ordinateur, tablette, phablette, smartphone...
• La lecture des reportages citoyens proposés par T.C.C. dépend de votre matériel de lecture et du débit de la connexion disponible
• Normalement les reportages T.C.C. sont accessibles autant sur les Mac (Mac-Os, I-Pad, I-Phone... Safari) que sur le système Windows (de XP à Windows 8.1, Windows Mobile... IE 9 à 11) et Androïd. Ils peuvent être difficiles d’accès pour du matériel très, très exotique !

Pour connaitre les possibilités de votre ligne internet et la tester en ligne, voir :

• degrouptest.com
• À défaut d’un débit conséquent l’image peut être saccadée
   

T.C.C. est en développement continuel. Des reportages, des évolutions techniques et corrections pratiques sont ajoutées très régulièrement souvent selon votre demande : certaines sont bien visibles, d’autres plus transparentes. N’hésitez pas à utiliser votre droit de regard citoyen en passant par

• les liens de l’espace " Problèmes techniques " pour nous rapporter d’éventuels dysfonctionnements
• un courriel aux webmasters :
  webmaster telecanalcreon.fr
• encore un moyen de nous faire parvenir vos impressions, remarques et suggestions.par l’intermédiaire du lien la boiteaidees telecanalcreon.fr

Vos avis et commentaires nous intéressent toujours....
 

Assurez-vous que :

• Vous Cliquez / Touchez bien le lien de la vidéo (et non sur le lien des auteurs)
• Votre navigateur n’interdit pas la lecture des vidéos
• Votre navigateur n’introduit pas un contrôle parental qui bloquerait l’accès aux programmes diffusant de la vidéo
• Flashplayer doit être désinstallé de votre ordinateur
• La vidéo n’est pas « Privée  »...

Il est possible que la vitesse de votre connexion ne soit pas suffisante pour lire les vidéos de manière optimale : tout dépend alors de votre abonnement Internet.

Cela peut entraîner une lecture saccadée. Si vous mettez votre « lecteur de média » en pause, attendez le chargement complet de la vidéo (la barre de progression grisée du lecteur disparait), vous devriez pouvoir maintenant lire la vidéo sans problème.
 
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« lecteurs de média » :

• gratuit et très efficace (sorte de couteau suisse) et pour tout environnement : VLC media player
• windows-media-player par défaut dans l’environnement Windows
• Quick time player par défaut dans l’environnement Mac
   

Vérifiez que :

• Vos haut-parleurs (physiques) sont bien raccordés (son et secteur) et « allumés »
• Vos haut-parleurs (virtuels : icône haut-parleur de la barre des tâches) ne sont pas en mode silencieux. Le son est audible souvent au-delà de 30%.

Si cela ne fonctionne toujours pas, assurez-vous que vous possédez bien la dernière mise à jour de votre navigateur (BlueFlap, Chrome, FireFox, IE, Opéra... Safari...) et de flashplayer